前期に続き、神戸オリエンタルホテルでゲストリレーションを務めておられるエンカ氏（株式会社Plan・Do・See）を講師として迎え、第2回「ステキ塾2016」（後期）を開催しました。〔平成28年11月12日（土）〕
今回は「ホスピタリティの基本〜外見編〜」と題し、エンカ氏から貴重なプライベート写真をご紹介いただきながら、自身のライフイベントについてお話しいただくとともに、受講生から事前に寄せられた質問に対して回答していただきました。今回受講生はホスピタリティ系企業へ面接に行くときを想定したコーディネートで参加し、ワークショップ形式にて面接で好印象を与えることができるコーディネートと、若々しい印象を与えるナチュラルメイクを学びました。また、お客様をご案内するシーンを設定し、手の組み方や差し出し方、歩き方など、心地よい接客を行うためのポイントも学びました。
受講生からは、「服装やメイクについての講義を受ける機会はあまりないので、とても貴重な時間でした」「お客様の立場に立って、心遣いができるということは、どんな仕事にも必要なことだと思いました。アルバイトで接客業をしているので、さっそく生かそうと思います」「将来は人と接する仕事に就きたいので、今回のプログラムをきっかけにもっと素敵な女性になりたいと思いました」といった感想が寄せられました。
次回（12月3日）は、徳本賀世子氏（株式会社トルチェジョーヌ 代表）を講師に迎え、飲食に関するプログラムを行います。