社会における秘書的位置付けを担う企業としてホテルに着目し、大阪エクセルホテル東急内の各所を見学しました〔2025年6月19日（木）〕。総支配人の伴様や販売促進支配人の筒井様より多くの貴重なお話を伺い、AIとホテル業界との今後の共存の可能性や、人間の創造力の力強さを体感しました。